Maiz egiten diren galderak

1. Zer moduz paketea? Segurua al da bidalketa bitartean?

Makina guztia egurrezko kartoi sendo estandarrez josita dago, barruan aparrarekin.

2. Zein da entrega modua? Zenbat egunetan egongo da makina?

Makina DHL, FedEx, UPS eta abar bidez bidaliko dugu (Atetik Ateko Zerbitzua), 5 egun inguru iristeko. Edo airez zure aireportura (Atetik Aireporturako Zerbitzua), 3 egun inguru iristeko. Edo itsasoz itsas portura, CBM gutxieneko eskakizuna: 1 CBM, 30 egun inguru iristeko.

3. Bermea eskaintzen al duzue? Salmenta osteko zerbitzuari buruz zer?

Urtebeteko bermea doan ordezko piezentzat, bizitza osoko laguntza teknikoa.
Salmenta osteko talde profesionala dugu, zalantzarik izanez gero, laguntzaile bideoak ere eskaintzen dira salmenta osteko zerbitzuan.

4. Erraza al da makina hau erabiltzeko? Esperientziarik ez badut, ondo erabil al dezaket? Erabiltzailearen eskuliburua eta funtzionamendu bideoak ematen al dizkiguzue laguntzeko?

Bai, gure makina erabiltzeko erraz diseinatuta dago. Normalean 2-3 ordu beharko dituzu nola erabili ikasteko; teknikaria bazara, askoz azkarrago ikasiko duzu. Ingelesezko erabiltzailearen eskuliburua doan emango dizugu, eta funtzionamendu bideoa eskuragarri dago.

5. Zure fabrikara etortzen bagara, doako prestakuntza emango al diguzu?

Bai, ongi etorri bero bat gure fabrika bisitatzera, doako prestakuntza antolatuko dizugu.

6. Zein da ordainketa modua?

Ordainketa-baldintzak onartzen ditugu: banku-transferentzia, WesterUnion, Moneygram, Paypal, etab.

Galderarik baduzu, KONTSULTA bidal diezagukezu edo TXATEATU, pozik egongo gara zuri zerbitzua emateaz!